Mãe morre esperando consulta psicológica pelo SUS de Cuiabá

Uma publicação feita pela jornalista Janaira Soares no Instagram reacendeu o debate sobre a demora no atendimento psicológico na rede pública de saúde de Cuiabá. Emocionada, ela relata que a mãe, Sidelaia Paula da Silva Soares, morreu após cometer suicídio, e que o sistema público de saúde teria contribuído para o desfecho trágico.

Segundo o relato, a consulta com um psicólogo solicitada por Sidelaia foi autorizada pela Prefeitura de Cuiabá apenas no mês passado — quase dois anos depois de sua morte. A jornalista afirma que o pedido foi feito meses antes de a mãe tirar a própria vida.

“A depressão matou minha mãe, mas o sistema público de saúde de Cuiabá também tem culpa. Amanhã fazem dois anos que a minha mãe cometeu [suicídio] e no mês passado nós recebemos uma mensagem da gente de saúde dizendo que a consulta dela com um psicólogo foi autorizada”, desabafa Janaira.

No depoimento, Janaira conta que a família tentou custear o tratamento de forma particular, que seria mais rápido, mas a mãe se recusava. Segundo ela, Sidelaia acreditava que depressão “é coisa de gente doida” e que “tomar remédio é coisa de gente doida”. Por isso, só aceitou buscar ajuda se fosse pelo Sistema Único de Saúde (SUS).

Ainda de acordo com o relato, Sidelaia seguiu todos os procedimentos exigidos: foi até o posto de saúde, passou por um clínico, obteve o encaminhamento, entrou na rede de regulação e conseguiu a autorização para a consulta. Apesar disso, o atendimento só foi liberado após sua morte.

“Mesmo sabendo que o tratamento não garantiria que ela não atentaria contra a própria vida, o sentimento é terrível, um sentimento de tristeza, um sentimento de impotência, um sentimento de sofrimento. Por saber que a gente está à mercê de um sistema de saúde que é lindo nas propagandas, mas que não funciona”, afirma.

No dia 15 de julho, Janaira recebeu uma mensagem da Prefeitura de Cuiabá, por meio da USF Parque Cuiabá, informando que a autorização para a consulta de Sidelaia havia saído. O texto dizia:

“Boa tarde. USF Parque Cuiabá. Sidelaia Paula da Silva Soares saiu a autorização para fazer as consultas em psicologia. Será no dia 24/07/2026 às 08 horas, Centro Especializado de Médicas. Passar no posto de saúde do Parque Cuiabá para retirar o espelho do procedimento.”

A mensagem, no entanto, chegou quando Sidelaia já havia falecido. A data informada na notificação — 24 de julho de 2026 — chama atenção pelo distanciamento entre o pedido original e a efetiva autorização.

OUTRO LADO

A reportagem procurou a Prefeitura de Cuiabá para solicitar um posicionamento sobre o caso e entender os motivos da demora na autorização da consulta. Até o momento da publicação desta matéria, a gestão municipal não havia se manifestado. O espaço segue aberto para eventuais esclarecimentos.

CVV

Se você está enfrentando pensamentos suicidas ou conhece alguém nessa situação, procure ajuda. O Centro de Valorização da Vida (CVV) atende gratuitamente pelo telefone 188, 24 horas por dia, ou pelo site www.cvv.org.br.